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外卖0元购导致大量奶茶无人认领

最近几天,外卖平台为争夺市场份额发起“补贴大战”,以“0元购奶茶”“满减券”吸引用户下单。但是,奶茶店里却出现了几百杯奶茶没人取的情况。

据Vista氢商业 报道,这样的现象出现,是因为外卖平台的活动:

7月11日,美团官方微博发了六个字预热,“周六,快乐继续”;7月12日,点开美团外卖APP兜头就是“0元外卖已到账”。

随机“0元购”包括一张需要自取的咖啡茶饮通兑券,集中于蜜雪冰城、古茗、茶百道、瑞幸、库迪等品牌,还有外卖早餐兑换券,包括巴比馒头、曼玲粥铺等连锁商家。

隔壁淘宝闪购则甩出累积188元的券包,口号非常豪横:“1天5顿我全包”,并且对标美团“神抢手”,推出了“超抢手”特价活动。整个周末,淘宝闪购各种加码,又是搞“55万份奶茶免单”抽奖,又是发16减16、25减18红包。

然而,平台馈赠的礼物必然暗中标好了价格——而且不是0元。

比如美团的0元自提茶饮券,据消费者抱怨,总能精准定位到15公里开外的门店,APP还会温馨标注“步行约3小时”。就这个天气,走3分钟自提都得琢磨琢磨,难怪白送呢,原来轻易也喝不着啊。

殊不知3小时已经算近的,更有甚者需要步行8个小时乃至18小时,这要在欧洲没准儿越两条国境线了。

但吊诡的事情发生了。即使门店在千里之外,哪怕明知道自己不会去喝,也有消费者选择把券兑换下单。因为在平台的发券游戏里,玩法再不同,都有一条相同的规则:“多劳多得”。

美团除了“0元购”,还有设置三道关卡的“免单挑战赛”:第3单可以用满38减18的券,第5单满28减18,第7单满18减18,终于实现“免单”;

淘宝闪购除了满38减18.8的券,还玩抽奖,每下一单获得一次抽奖机会,奖品包括无门槛12元红包、满18减18的红包、奶茶免单卡,还有线条小狗挂件、AirPods4,和一份“惊喜奖品”。

于是一些店铺的柜台上,摆满了饮料,一直摆到冰都化了,也没有人来取。

有网友说,不是不想去领,是因为买的奶茶店员做不出来,做出来了没有时间去取。

也有网友提到,很多店是人到了店才给做,而且零元购单独一个窗口,这样会比较有条不紊。

原标题外卖0元购导致大量奶茶无人认领,如何看待这一现象?

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